1.用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者均應(yīng)負有網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)安全保護義務(wù)——俞彬華訴廣州華多網(wǎng)絡(luò)科技有限公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛案
案例要旨:用戶和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者均應(yīng)負有網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)安全保護義務(wù),雙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)在履約過程中的過錯程度,衡量雙方過錯對損害后果的原因力大小,合理分配責(zé)任比例。
案號:(2019)粵0192民初70號
審理法院:廣州互聯(lián)網(wǎng)法院
案例來源:最高人民法院發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)十大典型案例
2.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道或者應(yīng)當(dāng)知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益,未采取必要措施的,與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任——蔣某訴某網(wǎng)絡(luò)科技公司網(wǎng)絡(luò)侵害虛擬財產(chǎn)糾紛案
案例要旨:廣義的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)是指虛擬的網(wǎng)絡(luò)本身以及存在于網(wǎng)絡(luò)上的具有財產(chǎn)性的電磁記錄,是一種能夠用現(xiàn)有的度量標(biāo)準度量其價值的數(shù)字化的新型財產(chǎn)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道或者應(yīng)當(dāng)知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益,未采取必要措施的,與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。
審理法院:江蘇省無錫市惠山區(qū)人民法院
案例來源:《人民法院報》2021年7月15日第3版
3.網(wǎng)絡(luò)游戲消費者對虛擬財產(chǎn)的權(quán)利應(yīng)予保護,運營商侵害其虛擬財產(chǎn)的,應(yīng)予賠償——張某訴甲公司等網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案
案例要旨:網(wǎng)絡(luò)游戲消費者對其在游戲中使用的虛擬貨幣、游戲道具享有民事權(quán)利。運營商單方停止服務(wù),應(yīng)對消費者予以賠償。
審理法院:北京市第三中級人民法院
案例來源:《人民法院報》2020年7月9日第7版
4.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者依其與用戶的約定享有對原始數(shù)據(jù)的使用權(quán),是與用戶信息、原始數(shù)據(jù)無直接對應(yīng)關(guān)系的獨立的衍生數(shù)據(jù),屬于無形財產(chǎn),其對此享有獨立的財產(chǎn)性權(quán)益——淘寶(中國)軟件有限公司訴安徽美景信息科技有限公司不正當(dāng)競爭糾紛案
案例要旨:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者依其與用戶的約定享有對原始數(shù)據(jù)的使用權(quán),經(jīng)過其智力勞動投入而衍生的數(shù)據(jù)內(nèi)容,是與用戶信息、原始數(shù)據(jù)無直接對應(yīng)關(guān)系的獨立的衍生數(shù)據(jù),可以為網(wǎng)絡(luò)運營者所實際控制和使用,并帶來經(jīng)濟利益,屬于無形財產(chǎn),其對此享有獨立的財產(chǎn)性權(quán)益。其他經(jīng)營者未經(jīng)許可將其作為獲取商業(yè)利益的工具,有悖公認的商業(yè)道德,構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為。
審理法院:浙江省杭州市中級人民法院
案例來源:《人民法院報》2020年6月8日第3版
5.民事主體所有的數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)遭受到非法侵犯時,有權(quán)受到法律保護——季某訴王某買賣合同糾紛案
案例要旨:日常使用的Q幣、游戲裝備、游戲賬號等級等,都屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)。當(dāng)民事主體所有的數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)遭受到非法侵犯時,法律提供平等的保護。
審理法院:山東省菏澤市巨野縣人民法院
案例來源:法信精選
1.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護
網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)是計算機信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)與人們生活的聯(lián)系越來越緊密,圍繞網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)權(quán)利義務(wù)的各種糾紛時有發(fā)生,網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的法律屬性等問題也引起了廣泛爭論。有的意見認為,廣義的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)是指一切存在于網(wǎng)絡(luò)虛擬空間內(nèi)的虛擬財產(chǎn),包括電子郵箱、網(wǎng)絡(luò)賬戶、虛擬貨幣、網(wǎng)絡(luò)游戲中虛擬物品及裝備、經(jīng)注冊的域名等。狹義的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)是指網(wǎng)絡(luò)游戲中存在的虛擬財產(chǎn),包括游戲賬號的等級、游戲貨幣、游戲人物等。網(wǎng)絡(luò)游戲中,玩家投入大量時間、精力和金錢參與網(wǎng)絡(luò)游戲,通過練級等個人勞動、購買游戲卡等真實財物付出、買賣裝備等市場交易獲得網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn),從各種網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的得失中獲得感官和精神上的享受,達到娛樂身心的目的,價值不言而喻。他們在虛擬空間從事創(chuàng)造的所得可以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的財富,網(wǎng)上、網(wǎng)下進行的交易充分彰顯網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的交換價值。網(wǎng)絡(luò)用戶通過賬號密碼設(shè)置防止他人修改、增刪自己的網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn),通過一定的程序買賣、使用、消費網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn),實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的占有和處分。
隨著網(wǎng)絡(luò)與生活的聯(lián)系越來越緊密,圍繞網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的糾紛也越來越多。目前我國網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛主要有以下幾種情況:一是網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)被盜糾紛。深圳市南山區(qū)法院審理了國內(nèi)首例網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的盜竊案,該案中被告人竊取了大量QQ號碼的密碼保護資料并出售給他人,因此承擔(dān)了刑事責(zé)任及民事賠償責(zé)任。二是網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)交易糾紛。網(wǎng)絡(luò)游戲中網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的交易行為大量存在,有的還價值不菲,有的交易發(fā)生欺詐行為,在交易雙方間產(chǎn)生糾紛。三是網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)權(quán)屬確認糾紛。一些網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)幾經(jīng)轉(zhuǎn)手后,歸屬關(guān)系錯綜復(fù)雜,致使玩家與運營商之間、玩家與玩家之間因網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)權(quán)屬確認發(fā)生糾紛。四是網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)合同糾紛。在北京市朝陽區(qū)法院審理的國內(nèi)首例網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)爭議案中,原告在游戲中積累和購買的虛擬的生物武器被另一玩家盜走,但運營商拒絕將盜號者資料交給原告。原告以運營商未履行服務(wù)義務(wù)造成他的私人財產(chǎn)損失為由,將運營商告上了法庭。五是因運營商對“外掛”等行為封號引發(fā)的玩家與運營商之間的糾紛。某些運營商對“私服”(私人服務(wù)器)、“外掛”(一種模擬鍵盤和鼠標(biāo)運動修改客戶端內(nèi)存數(shù)據(jù)的作弊程序)的玩家進行處理,未盡告知義務(wù)、擴大處理范圍或者處理不當(dāng),錯誤查封正常玩家的賬號或者刪除游戲裝備的糾紛。
(摘自:黃薇主編:《中華人民共和國民法典釋義及適用指南》(上),中國民主法制出版社 2020年版,第200頁。)
1.《中華人民共和國民法典》
第一千一百九十七條 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道或者應(yīng)當(dāng)知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益,未采取必要措施的,與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。
2.《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》
第三條 本法所稱數(shù)據(jù),是指任何以電子或者其他方式對信息的記錄。
數(shù)據(jù)處理,包括數(shù)據(jù)的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開等。
數(shù)據(jù)安全,是指通過采取必要措施,確保數(shù)據(jù)處于有效保護和合法利用的狀態(tài),以及具備保障持續(xù)安全狀態(tài)的能力。
3.《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》
第二十二條 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)國家標(biāo)準的強制性要求。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)的提供者不得設(shè)置惡意程序;發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)存在安全缺陷、漏洞等風(fēng)險時,應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施,按照規(guī)定及時告知用戶并向有關(guān)主管部門報告。
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)的提供者應(yīng)當(dāng)為其產(chǎn)品、服務(wù)持續(xù)提供安全維護;在規(guī)定或者當(dāng)事人約定的期限內(nèi),不得終止提供安全維護。
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)具有收集用戶信息功能的,其提供者應(yīng)當(dāng)向用戶明示并取得同意;涉及用戶個人信息的,還應(yīng)當(dāng)遵守本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)關(guān)于個人信息保護的規(guī)定。
4.《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》(2009年修正)
四、為了保護個人、法人和其他組織的人身、財產(chǎn)等合法權(quán)利,對有下列行為之一,構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任:
(一)利用互聯(lián)網(wǎng)侮辱他人或者捏造事實誹謗他人;
(二)非法截獲、篡改、刪除他人電子郵件或者其他數(shù)據(jù)資料,侵犯公民通信自由和通信秘密;
(三)利用互聯(lián)網(wǎng)進行盜竊、詐騙、敲詐勒索。