歲末年初,又到了返鄉(xiāng)的高峰時期,帶著寵物回家成了一個難題,從而“遛狗師”便也進入了行業(yè)旺季。12月31日,北京青年報記者對話多名“遛狗師”,發(fā)現(xiàn)有人為一天下來能凈賺500元而興奮,也有人為“遇人不淑”而煩惱。
返鄉(xiāng)潮讓“遛狗師”進入行業(yè)旺季 一天至少能賺500元
小路今年27歲,山東人,3年前來到北京工作,如今兼職做一名“遛狗師”!罢f是遛狗師,其實是我自己起的名,我看網(wǎng)上都這么叫!毙÷氛f,她自幼喜歡寵物,自己也養(yǎng)了兩只貓。這兩年因為疫情,她換了好幾份工作,因為養(yǎng)寵物,加上租房,壓力有些大,于是想到不如干脆從事寵物服務(wù)行業(yè)。
“一開始有很多人被困在外地回不來,或者被要求集中隔離,家里的‘毛孩子’就沒人管了!毙÷氛f,兩年前,她發(fā)現(xiàn)了很多年輕人有了代遛狗、代喂貓的需求,于是她自己試著在小區(qū)鄰居群里發(fā)布一些信息,尋求兼職機會。
小路說,她的收費標準是30元半小時,就在雇主樓下范圍活動,每多出1只,每半小時就多收10元。自己遛狗時還會負責收拾狗狗便便,不過需要主人自備一次性袋子和手套。每次服務(wù)時,都會給雇主拍攝照片和視頻,反饋狗狗情況和大小便的次數(shù)。
“一般在接單之前我們會提前了解,有攻擊性的狗狗,或者體型過大的狗狗,我不敢接。”小路告訴北青報記者,她接觸的第一單,就是一只叫錘子的柯基,有30斤重,這只狗還十分警惕外人,一開門就沖著自己亂叫!爸魅思依镉斜O(jiān)控,我也不敢太大聲呵斥它,幸好提前準備了小肉干,記得玩了有十多分鐘,胖柯基才愿意跟我走。”而在路上,這只狗會不斷向路過的其他狗狗挑釁,“我本人也只有90斤,那只柯基一沖上去,我一下子跪在了地上!彼悦看谓訂吻,小路會特意上門查看一次狗狗的情況,以免自己盲目接單,再吃了虧。
小路如今在一家花店做學徒,“遛狗師”成了她的兼職,每天早上7點到9點,下午6點到10點,都是她接單的時間。她說,做這行并不輕松,每天要比正常上班早起2個小時,“元旦和春節(jié)是我們這個行業(yè)的旺季,我已經(jīng)把服務(wù)時間提早到了早上5點半,狗狗我就已經(jīng)接了5只了,屬于滿負荷狀態(tài),但凡多來一只,我自己上班時間就要遲到了!毙÷氛f,比起幫遛狗,喂貓的工作才是她的主要業(yè)務(wù),元旦期間她已經(jīng)接了近30單,預約春節(jié)時候服務(wù)的更多達40單。
“今年很多人1月初就準備回家過年了,這是我從事這行以來最忙的新年!毙÷氛f,喂貓和遛狗的服務(wù)價格不一樣,以自己家為起點,3公里內(nèi)每次30元,10公里內(nèi)每次50元,每加一公里就多收5元,每加一只貓多收10元。自己主要負責在半小時內(nèi)喂貓糧、水,鏟貓屎、換貓砂,陪貓玩和打掃散落的貓砂,清理一些不聽話貓貓的小便。
她說,自己私下盤算過,新年的時候花店休息,能夠全職做寵物服務(wù)的話,她就能每天凈賺500多塊錢,一個新年假期下來,自己能攢下平時一個多月的工資。
“擼”別人家的狗還能把錢賺了 也是一種撫慰心靈的方式
娜娜今年33歲,在北京奮斗多年,在保險公司上班,兼職做著“遛狗師”的工作。她說,自己做“遛狗師”不為了賺錢,單純地是想放松自己。娜娜說,平日的工作里,自己就是接受客戶的投訴,這是一項相當負能量的任務(wù)!安皇潜涣R,就是等著接電話被罵。”娜娜說,自己雖然喜歡寵物,但是丈夫有嚴重的過敏性哮喘,不能接受與小動物共處一室。
“他其實很愛我,以前試著養(yǎng)過一只小比熊,但是后來我看他太難受,就哭著給送走了。”娜娜說,自己曾患有輕度抑郁癥,在北京的朋友們大多都很忙,很少有時間相聚,自己只能靠小動物排解自己心中苦悶!梆B(yǎng)寵物的人,大多數(shù)比較好接觸,也容易找到話題,所以我經(jīng)常會在自家小區(qū)公園里坐著,和路過的狗狗們玩一會兒!彼f,有一段時間,她甚至在小區(qū)群里發(fā)“無償遛狗”的信息,希望借狗遛遛。
后來發(fā)現(xiàn)很多年輕人對于“無償”的事情都帶有一絲抗拒,認為肯定會推銷其他東西,或者有著別的目的。于是她在老公的建議下,做起了兼職“遛狗師”。大型犬類和有攻擊型犬類她不接,只接中小型犬。
娜娜說,有的時候自己遇到了投緣的狗狗,甚至還會自己買罐頭去客戶家喂它們,“漸漸的,我和小區(qū)里養(yǎng)寵物的鄰居們都熟了,他們也很放心去把狗狗交給我!蹦饶日f,除此之外,作為一個愛寵人士,“擼”別人家的狗還能把錢賺了,是一件十分幸福的事。如果不是這個行業(yè)淡旺季分化明顯,她認為自己已經(jīng)是一名全職“遛狗師”了。
最怕被狗咬 更怕客戶耍賴 “遛狗師”常因缺乏證據(jù)意識受委屈
“這個工作需要很強的道德感和責任感,畢竟是在主人不在家的情況下獨自上門,但也需要客戶的理解和信任。”小吳今年25歲,從大學期間,他就兼職做一名遛狗師。他說,自己如今也在寵物店工作,對寵物有一定的耐心和經(jīng)驗,這行雖然賺錢很快,但自己在這兩年里沒少受委屈。
小吳說,他最常問客戶的一句話就是,“您家里有監(jiān)控嗎?”原因就是,在去年國慶時期,他到隔壁小區(qū)的客戶家?guī)湾抟恢徊袢,結(jié)果在兩天后,他又接到顧客的電話,稱其自家的衣柜被人翻過,里面的一款名牌包不見了。
“她當時說話很難聽,就認定了我是小偷,報了警。我是一個男生,她說的那個牌子我聽都沒聽過,我要那玩意兒干嘛?”盡管過去了一年多的時間,小吳還是滿臉的委屈。他說,報警之后,他也主動跟民警到對方家中談話,其間他不斷接受對方的辱罵,直到最后在民警的勸說下,客戶才又找了一遍家里,結(jié)果發(fā)現(xiàn)是因為狗狗過于想念主人,將主人的衣服和包,叼進了自己的窩里。
“當時她看見包壞了,就打了狗一頓,跟我道了歉,這事兒也就過去了!毙钦f,不僅僅是丟東西被冤枉,他還遇到過客戶賴賬的情況。
他說,因為很多人不敢接大狗的單子,自己又是男生,覺得能夠勝任,于是在定價時,自己的收費標準是按照體型和公里數(shù)來計算的,大型犬一次要105元,小型犬一次要95元。
當時客戶家距離小吳住的地方有9公里,對方家里一大一小兩只狗狗,按照提前說好的約定,他一天去兩次,按照標準價格,他應(yīng)該收取400元,他只要了對方300元。結(jié)果讓他沒想到的是,自己遛狗當天,正值大狗的發(fā)情期,結(jié)果在與其他狗糾纏時,自己被咬。
小吳說,第二天雖然客戶帶他去打了狂犬疫苗,但在轉(zhuǎn)賬時,對方只給了他200塊錢,之后還將他拉黑。如今他已經(jīng)將對方起訴,但由于自己缺乏證據(jù)意識,并沒有得到法院的支持。
“畢竟這兩次遇到的人,都屬于少數(shù),能找我們上門的人,本身對我們的職業(yè)情況就有所了解,寬容度也相對較高。當然了,這也要求我們每次上門更要按照規(guī)定流程操作!毙歉嬖V北青報記者,后來他長了記性,每次要求先轉(zhuǎn)款日結(jié),而后自己還斥“巨資”買了個隨身的攝像頭,每次自己出門時就打開,直到自己回家再關(guān)上,然后上傳給客戶備案,“除了讓客戶放心外,更多的是對我自己的一種保護!毙钦f,今年春節(jié)時,他每天至多接10單,并不是不想賺錢,而是想避免更多風險。
個人委托風險高 還需通過正規(guī)公司、平臺尋找服務(wù)
北京京本律師事務(wù)所主任連大有律師認為,代遛狗行為,其實屬于委托行為,個人通過幫別人代為看管寵物也能獲得部分收益。但是這類行為如果發(fā)生寵物傷人或其他糾紛,往往也會給當事人帶來很多麻煩。其中的風險主要有以下幾類。
第一,基于委托關(guān)系,在受托期間,動物本身出現(xiàn)的傷亡事件。由于各種寵物的習性不同,受托看管期間應(yīng)依據(jù)寵物的習慣進行喂養(yǎng),否則出現(xiàn)動物自身的傷亡,委托雙方基于委托合同會產(chǎn)生相應(yīng)的合同責任。
第二,對于所看管的寵物,《民法典》第九章專門規(guī)定了飼養(yǎng)動物損害責任,即飼養(yǎng)的動物造成他人損害的,動物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。這里承擔責任的主體也包括管理人。因為受托代為管理的人在管理過程中發(fā)飼養(yǎng)動物造成他人人身和財產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔民事賠償責任。
第三,相對于個人來講,經(jīng)過工商登記等專門從事寵物經(jīng)營的商家承擔風險的能力更大,在對寵物的飼養(yǎng)上一般更有經(jīng)驗。
律師提醒,代遛狗、喂貓等寵物代管,不論是對寵物主人,還是對個人“遛狗師”來說,都具有一定的風險,一旦發(fā)生糾紛很難維權(quán)。所以對于寵物主人來說,通過正規(guī)平臺尋找代遛狗服務(wù),對于寵物安全保障更為穩(wěn)妥,而對于“遛狗師”來說,具有一定的證據(jù)意識、合同意識,更能保護自身權(quán)益。
文/北京青年報記者 王浩雄
編輯/王朝
校對/王唅