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在很多人的認知中，“刷粉業(yè)務(wù)”屬于灰色地帶，事實上并非完全如此，筆者近期已經(jīng)辦理了2起“刷粉業(yè)務(wù)”涉嫌犯罪的案件，雖然當事人均被取保候?qū)?，但無罪之路漫漫，對公司和個人造成的影響是不可估的，其中的刑事法律風險仍需要特別關(guān)注。
一、通過某些技術(shù)手段強制別人的賬號去關(guān)注或評論某些賬號，有可能涉嫌非法控制計算機信息系統(tǒng)罪，提供侵入、非法控制計算機信息系統(tǒng)程序、工具罪或者侵犯公民個人信息罪
通過某些技術(shù)手段強制別人的賬號去關(guān)注或評論某些賬號，一般是刷粉公司通過自己編寫的程序，利用各大平臺的漏洞，直接通過后臺操作，強制普通用戶的賬號去關(guān)注某些賬號。更有甚者，可能會和平臺達成合作，直接由平臺進行操作，在日常生活中我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)自己的賬號會多出一些莫名其妙的關(guān)注，就是屬于這種情況。比如，近期較為常見的技術(shù)手段之一——在各類APP中植入外掛插件或者與社交應(yīng)用程序相兼容的云端程序等，誘騙用戶授權(quán)登錄，非法獲取賬戶信息等，在用戶不知情的狀態(tài)下，對用戶賬號進行一鍵操作等，從而達到強制別人的賬號去關(guān)注或評論某些賬號的目的。
上述情況下，利用編寫的程序進行強制刷粉通常會對平臺的信息系統(tǒng)造成破壞，根據(jù)《刑法》第二百八十五條的規(guī)定，該行為涉嫌“非法控制計算機信息系統(tǒng)罪”。如果公司將這種刷粉程序出售給他人使用，則可能會構(gòu)成“提供侵入、非法控制計算機信息系統(tǒng)程序、工具罪”。此外，從事刷粉業(yè)務(wù)的公司為了維系業(yè)務(wù)，極有可能需要去購買一些個人身份信息，這種非法獲取公民個人信息用以牟利的行為則可能構(gòu)成“侵犯公民個人信息罪”。
二、盜用別人沉寂的賬號去關(guān)注或評論某些賬號，有可能涉嫌盜竊罪或“黑產(chǎn)”犯罪共犯
最高人民法院《關(guān)于審理擾亂電信市場管理秩序案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第八條規(guī)定：“盜用他人公共信息網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)賬號、密碼上網(wǎng)，造成他人電信資費損失數(shù)額較大的，依照刑法第二百六十四條的規(guī)定，以盜竊罪定罪處罰?！?br style="margin: 0px; padding: 0px; box-sizing: border-box; font-size: 14px; font-family: 微軟雅黑, 黑體, 宋體;"/> 該種方式通常就是盜取許久不用，無人管理的賬號去關(guān)注或評論某些賬號，從而完成刷粉業(yè)務(wù)。眾所周知，盜取別人賬號是違法的，因此，一般從事刷粉業(yè)務(wù)的公司都不會選擇這種方式。但是，由于計算機網(wǎng)絡(luò)具有開放性、不確定性、虛擬性等特點，加上犯罪成本較低、手段隱蔽，在客觀上極易為其它類型犯罪提供了便利條件。因此，盜取個人信息和財產(chǎn)賬號的盜號團伙一直是網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)打擊的重點對象，其刷粉的目的往往是從事其他違法犯罪活動，如典型的電信詐騙等。此時，盜用賬號刷粉則可能涉及盜竊罪、侵犯公民個人信息罪或者幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動罪等。
三、養(yǎng)小號關(guān)注或評論某些賬號，可能涉及不正當競爭
2021年9月15日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《關(guān)于進一步壓實網(wǎng)站平臺信息內(nèi)容主體責任的意見》。意見指出，將加強賬號運行監(jiān)管，有效規(guī)制賬號行為。加強賬號注冊管理，嚴格落實真實身份信息登記相關(guān)要求。加大違法違規(guī)賬號處置力度，建立黑名單賬號數(shù)據(jù)庫，嚴防違法違規(guī)賬號轉(zhuǎn)世。全面清理“僵尸號”“空殼號”等。
在刷粉業(yè)務(wù)誕生初期，互聯(lián)網(wǎng)管控的不是那么嚴格，一些平臺可以通過虛擬手機號接收驗證碼，從而完成賬號的注冊，但是這種賬號沒有經(jīng)過實名認證，注冊這些賬號大多只是為了進行刷粉業(yè)務(wù)，賬號日常的活躍度也很低，就是所謂的“僵尸粉”。早期的一些刷粉業(yè)務(wù)大多是以出售僵尸粉為主，而這種刷粉方式的法律風險則在于虛擬手機號。所謂虛擬運營商手機號碼就是虛擬運營商發(fā)布的手機號碼，這類手機號碼一般以170、171等為開頭。很多時候，我們也會把虛擬運營商簡稱為“虛商”，運營商則一般特指移動、電信和聯(lián)通。在虛商試點初期，手機卡辦理門檻很低，不少不法分子趁虛而入，很多詐騙、騷擾電話都是170、171開頭的。
關(guān)于該種方式的定性，爭議較大，有公安機關(guān)以非法經(jīng)營罪立案偵查的，但筆者至今未檢索到一起刑事生效裁判文書。司法實踐中，對于利用“僵尸號”“空殼號”等養(yǎng)小號關(guān)注或評論某些賬號的，一般都是大型互聯(lián)網(wǎng)平臺以不正當競爭為由提起民事訴訟，業(yè)務(wù)公司可能會承擔民事賠償責任。當然，隨著“僵尸號”和“空殼號”申請難度的逐漸增大，現(xiàn)在許多平臺都要求實名認證進行賬號的注冊，從事刷粉業(yè)務(wù)的公司如存在購買個人身份信息的行為，則可能涉嫌“侵犯公民個人信息罪”。
無規(guī)矩則無方圓，無秩序則無自由。網(wǎng)絡(luò)空間的開放和自由，是以正常秩序為基礎(chǔ)的。作為現(xiàn)實社會的一種新形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)社會也應(yīng)是法治社會，不能也不應(yīng)成為法外之地。但如何在科技與法律之間尋找一個平衡點，是信息時代乃至智能時代法律治理的一大難題。就法律而言，刑法應(yīng)當堅守罪刑法定原則和謙抑性；就個體而言，保持一顆“善良的心”則至關(guān)重要。

附：相關(guān)刑法條文：
《刑法》第二百八十五條規(guī)定：“【非法侵入計算機信息系統(tǒng)罪】違反國家規(guī)定，侵入國家事務(wù)、國防建設(shè)、尖端科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的計算機信息系統(tǒng)的，處三年以下有期徒刑或者拘役。
【非法獲取計算機信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、非法控制計算機信息系統(tǒng)罪】違反國家規(guī)定，侵入前款規(guī)定以外的計算機信息系統(tǒng)或者采用其他技術(shù)手段，獲取該計算機信息系統(tǒng)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，或者對該計算機信息系統(tǒng)實施非法控制，情節(jié)嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。
【提供侵入、非法控制計算機信息系統(tǒng)程序、工具罪】提供專門用于侵入、非法控制計算機信息系統(tǒng)的程序、工具，或者明知他人實施侵入、非法控制計算機信息系統(tǒng)的違法犯罪行為而為其提供程序、工具，情節(jié)嚴重的，依照前款的規(guī)定處罰。
單位犯前三款罪的，對單位判處罰金，并對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照各該款的規(guī)定處罰?！?br style="margin: 0px; padding: 0px; box-sizing: border-box; font-size: 14px; font-family: 微軟雅黑, 黑體, 宋體;"/> 《刑法》第二百五十三條規(guī)定：“【侵犯公民個人信息罪】違反國家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個人信息，情節(jié)嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。
違反國家有關(guān)規(guī)定，將在履行職責或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息，出售或者提供給他人的，依照前款的規(guī)定從重處罰。
竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息的，依照第一款的規(guī)定處罰。
單位犯前三款罪的，對單位判處罰金，并對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照各該款的規(guī)定處罰。”

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